Terma & Syarat shan789

Selamat datang ke shan789, platform pertaruhan dalam talian yang direka khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan syarikat yang mengendalikan platform shan789 ("shan789", "kami", "kita").

Platform shan789 boleh diakses melalui laman web rasmi shan789.biz serta mana-mana aplikasi mudah alih yang dikeluarkan secara rasmi oleh shan789. Semua perkhidmatan yang ditawarkan — termasuk pertaruhan sukan, permainan slot, kasino dealer langsung, pertaruhan esukan, dan fungsi deposit serta pengeluaran — tertakluk kepada terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

shan789 beroperasi sebagai platform hiburan pertaruhan dalam talian yang komited terhadap piawaian keselamatan, ketelusan, dan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menggalakkan semua pengguna untuk membaca dokumen ini dengan sepenuh perhatian sebelum memulakan sebarang aktiviti di platform kami.

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab shan789, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara shan789 dan pengguna.

Bagi tujuan dokumen ini, terma-terma berikut hendaklah membawa maksud yang dinyatakan di bawah:

Untuk mendaftar dan menggunakan platform shan789, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
2. Anda adalah individu yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
3. Anda mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap — termasuk nama penuh, tarikh lahir, dan butiran hubungan yang sah.
4. Anda tidak pernah diisytiharkan muflis oleh mana-mana mahkamah yang berbidang kuasa.
5. Anda tidak telah pun mempunyai akaun shan789 yang aktif atau ditangguhkan. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja.
6. Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri yang aktif di platform shan789.
7. Penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa anda. Adalah tanggungjawab anda sepenuhnya untuk memastikan perkara ini sebelum mendaftar.

shan789 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Sekiranya anda gagal mengemukakan bukti yang memuaskan, shan789 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda dan menahan sebarang wang yang terdapat di dalamnya sehingga pengesahan selesai.

Proses pendaftaran di shan789 adalah mudah dan percuma. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa peraturan penting yang mesti dipatuhi berkaitan dengan pengurusan akaun:

• Satu akaun per individu: Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akaun aktif. Akaun pendua akan ditutup dan baki wang mungkin dirampas.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. shan789 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian akaun yang tidak dibenarkan disebabkan oleh kelalaian anda.
• Pengesahan e-mel: Pengesahan alamat e-mel diperlukan dalam masa 48 jam selepas pendaftaran bagi mengaktifkan akaun sepenuhnya.
• Pemilikan akaun: Akaun shan789 adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Pengemaskinian maklumat: Pemain bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat akaun mereka sekiranya berlaku sebarang perubahan — terutamanya butiran hubungan dan maklumat pembayaran.

Proses KYC penuh — termasuk penyerahan salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport — akan diperlukan sebelum pengeluaran pertama diluluskan atau apabila amaun kumulatif melebihi ambang yang ditetapkan oleh shan789.

Semua transaksi kewangan di platform shan789 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). shan789 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan bagi kemudahan pemain Malaysia.

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• Boost
• GrabPay
• DuitNow (pemindahan segera)
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank)
• Kripto — Bitcoin (BTC) dan USDT

Syarat Deposit:

1. Deposit minimum adalah RM30 bagi kaedah e-wallet tempatan.
2. Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mestilah atas nama pemain yang berdaftar — tiada pembayaran pihak ketiga diterima.
3. shan789 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun pihak bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
4. Deposit yang gagal diproses dalam masa 30 minit hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan shan789 dengan bukti transaksi.

Syarat Pengeluaran:

1. Pengeluaran minimum adalah RM50.
2. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diluluskan.
3. Permintaan pengeluaran yang telah diluluskan akan diproses dalam masa 1 hingga 24 jam pada hari bekerja.
4. shan789 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi amaun tertentu bagi tujuan pematuhan.
5. Sekiranya terdapat bonus aktif yang belum memenuhi syarat pertaruhan, pengeluaran tidak akan dibenarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.

shan789 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran berkenaan. Berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua bonus shan789:

• Syarat pertaruhan: Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan khusus dinyatakan pada halaman promosi masing-masing.
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Akaun tunggal: Setiap pemain hanya layak mendapat satu bonus sambutan. Percubaan untuk menuntut bonus berkali-kali menggunakan akaun berbeza adalah penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Penggunaan eksklusif: Bonus hanya boleh digunakan untuk pertaruhan di platform shan789 dan tidak boleh dipindahkan atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Permainan yang layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada syarat pertaruhan bonus. Permainan tertentu mungkin dikecualikan atau menyumbang pada kadar yang lebih rendah.
• Hak shan789: shan789 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. shan789 juga berhak untuk menolak atau membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan.

Sebarang pertikaian berkaitan bonus hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan shan789 dalam masa 7 hari dari tarikh bonus dikreditkan.

Semua permainan yang tersedia di platform shan789 — termasuk pertaruhan sukan, slot, kasino dealer langsung, dan esukan — dikendalikan mengikut peraturan khusus setiap permainan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan sebelum meletakkan sebarang pertaruhan.

• Keputusan muktamad: Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem shan789. Tiada rayuan boleh dibuat berdasarkan pertikaian keputusan teknikal semata-mata.
• Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan aktif, shan789 akan berusaha untuk mengembalikan permainan ke keadaan terakhir yang sah. Wang pertaruhan akan dikembalikan sekiranya permainan tidak dapat diteruskan.
• Nilai RTP: Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan secara terbuka. shan789 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan permainan.
• Had pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum. Had ini boleh berubah mengikut keperluan operasi dan akan dipaparkan dalam antara muka permainan.
• Pertaruhan sukan: Odds pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada perubahan sebelum permulaan acara. Pertaruhan yang telah diterima tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas pengesahan.

Pemain shan789 dikehendaki untuk bertingkah laku dengan hormat dan bertanggungjawab pada setiap masa. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform shan789:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang alat teknikal yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform shan789.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau memanipulasi hasil permainan ("kolusi").
• Mendaftarkan berbilang akaun untuk menuntut bonus atau memanipulasi sistem promosi shan789.
• Menyalahgunakan program VIP atau sistem ganjaran shan789.
• Memuat naik, menghantar, atau menyebarkan sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang melalui platform shan789.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu operasi teknikal platform shan789.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki wang dan bonus, serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya perlu.

Penutupan oleh Pemain: Pemain boleh menutup akaun shan789 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan. Wang nyata yang berbaki akan dipulangkan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada pertaruhan aktif atau bonus yang belum diselesaikan.

Penutupan oleh shan789: shan789 berhak untuk menutup atau menggantung mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Pemain melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Terdapat bukti penipuan, penggodaman, atau aktiviti haram.
• Pemain memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa.

Dalam kes penutupan kerana pelanggaran, shan789 berhak untuk menahan keseluruhan baki wang dalam akaun sementara siasatan dijalankan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, shan789 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh pemain akibat keputusan pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kejadian luar kawalan shan789 — termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan internet, pemadaman elektrik, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit daripada penggunaan platform shan789.
• Keputusan yang dibuat oleh pemain berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diperoleh daripada sumber luar platform shan789.

shan789 mengambil perjudian bertanggungjawab dengan serius. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

Alat Perjudian Bertanggungjawab yang Tersedia:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun untuk mengawal perbelanjaan.
• Had Kerugian: Had kerugian boleh ditetapkan untuk menghalang pemain daripada kehilangan lebih daripada jumlah yang mereka selesa.
• Had Masa Permainan: Pemain boleh menetapkan peringatan masa atau had sesi permainan harian.
• Pengecualian Diri Sementara: Pemain boleh memohon rehat daripada platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 3 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Pemain yang berpendapat mereka menghadapi masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri kekal. Permohonan ini tidak boleh dibatalkan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber sokongan berikut tersedia:

• Talian Kasih: 15999 (Perkhidmatan sokongan kaunseling Malaysia)
• GamCare: Sumber sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa

Maklumat lanjut mengenai alat dan dasar perjudian bertanggungjawab shan789 boleh didapati di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

shan789 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di platform shan789.

shan789 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan material melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan (bagi pindaan yang signifikan)
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform shan789 selepas pindaan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan boleh menutup akaun anda.

Perjanjian ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform shan789. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan antara pemain dan shan789 hendaklah dirujuk kepada proses penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang sesuai.

Pemain bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform shan789 adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa mereka sendiri. shan789 tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan yang ditawarkan adalah sesuai atau sah di mana-mana lokasi di luar skop operasi platform ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan shan789 melalui saluran berikut:

Pasukan sokongan shan789 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24/7 sepanjang tahun termasuk hari kelepasan umum.